هل أحتاج أجهزة جديدة؟

لا. ZeoConnect يعمل على الرقم والحسابات التي تستخدمها أصلًا. لا هاتف جديد، ولا شريحة جديدة، ولا جهاز في محلك.

هل يعمل بالعربية فعلًا؟

نعم، ويرد بالعربية دون أن تطلب منه ذلك. الذكاء الاصطناعي يقرأ ويكتب العربية الخليجية، بما في ذلك خلط العربية بالإنجليزية الذي يكتبه الناس فعلًا. إن كتب العميل بالعربية، عاد الرد بالعربية.

هل يستطيع موظفوني الرد بأنفسهم؟

دائمًا. فريقك يستطيع تولّي أي محادثة في أي لحظة، والذكاء الاصطناعي يتنحّى فور ذلك. يمكنك تشغيله بحيث يكتب الذكاء الاصطناعي المسودة ويضغط إرسال شخص من الفريق.

هل يمكن أن يُحظر رقم واتساب عملي؟

ليس بسبب ZeoConnect. نحن نربط عبر واجهة واتساب الرسمية للأعمال، مسجّلة باسم شركتك. خطر الحظر يأتي من أدوات رمز QR التي تسجّل الدخول كأنها هاتفك، ونحن لا نفعل ذلك.

أين تُخزَّن بياناتي؟

داخل بلدك، في اثنتي عشرة دولة منها الإمارات والسعودية وقطر والكويت. وإن كنت في مكان آخر، نسمّي لك المنطقة التي ستقع فيها بياناتك قبل أن توقّع أي شيء.

كم يستغرق التجهيز؟

أيام لا أسابيع. ربط القنوات يستغرق بعد ظهر واحد معنا. وتعليم الذكاء الاصطناعي أسعارك وأوقاتك والإجابات التي تكررها طوال اليوم يستغرق أيامًا قليلة إضافية، وننفّذ هذا الجزء معك.

ماذا يحدث بعد أن أسجّل؟

نراسلك على واتساب خلال يوم عمل واحد. نمرّ على قنواتك وأسئلتك المتكررة، نربط كل شيء، ثم نشغّل الذكاء الاصطناعي في وضع المسوّدات فقط حتى تثق بما يكتبه.

توقّف عن خسارة العملاء بسبب مكالمة فائتة ورسالة بلا رد.

ZeoConnect يجمع واتساب وإنستغرام والبريد في صندوق وارد واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يرد في أقل من دقيقتين — بالعربية والإنجليزية.

انضم إلى النسخة التجريبية تحدّث إلى شخص حقيقي

متصل عبر واجهة واتساب الرسمية للأعمال. ليس التفافًا برمز QR.

صورة توضيحية

Unified inbox

Layla A.Instagram DM · +971 50 418 2290

Hi, do you have anything available Saturday evening?
23:04
AI
We do — 6pm and 7:30pm are open on Saturday. Which suits you better?
23:05
7:30 please
23:11
AI
Noted. Sending this to the team to confirm.
23:11
Waiting for your approval

يبدو مألوفًا؟

رنّ الهاتف في ساعة ازدحام. لم يعاود أحد الاتصال. ولن تعرف أبدًا من كان.
عميل جاد راسلك مساء السبت. رددت يوم الاثنين. كان قد حجز عند غيرك.
العملاء يسألون باستمرار عن شيء لا تقدّمه، ولا أحد يدوّنه.
الناس تتوقف عن الرد ولا تعرف أبدًا ما الذي نفّرهم.

ثلاث خطوات، وتكون جاهزًا خلال أيام.

اربط قنواتك

واتساب وإنستغرام والبريد تصل إلى صندوق وارد واحد. ونحن ننفّذ الربط معك. لا هاتف جديد، ولا رقم جديد، ولا تطبيق يتعلّمه موظفوك.

الذكاء الاصطناعي يتولى المتكرر، وفريقك يتولى الباقي

أوقات الدوام والأسعار والتوافر — يُرد عليها فورًا من معلوماتك أنت. وما يعجز عنه الذكاء الاصطناعي ينتقل إلى شخص مع ملخص وسجل المحادثة كاملًا.

اقرأ تقريرًا واحدًا كل أسبوع

كل أسبوع يصلك ما طلبه عملاؤك ولم يجدوه، وما اشتكوا منه، وما كلّفك صفقات. ثلاثة أمور تتصرف بناءً عليها، لا رسم بياني.

ستة عشر أمرًا يتولاها بينما أنت مشغول بعميل آخر.

صندوق وارد موحّد

المحفّز: عميل يراسلك على إنستغرام ثم على واتساب
ما الذي يحدث: الرسالتان تصلان في محادثة واحدة بسجل واحد
النتيجة: فريقك يرد مرة واحدة لا مرتين.

رد أول من الذكاء الاصطناعي

المحفّز: رسالة تصل في الحادية عشرة ليلًا
ما الذي يحدث: الرد يخرج في أقل من دقيقتين، بلغة العميل
النتيجة: العميل ما زال مهتمًا عند التاسعة صباحًا.

استرجاع المكالمات الفائتة

المحفّز: مكالمة ترن دون رد
ما الذي يحدث: رسالة واتساب تلقائية تخرج خلال ثوانٍ
النتيجة: المتصل يرد في المحادثة بدل أن يتصل بمنافسك.

تسليم إلى موظف مع السياق

المحفّز: سؤال يعجز عنه الذكاء الاصطناعي
ما الذي يحدث: يسلّم المحادثة إلى شخص مع ملخص وسجل العميل
النتيجة: لا أحد يطلب من العميل أن يعيد كلامه.

تغطية خارج الدوام

المحفّز: رسالة تصل بعد إغلاق المحل
ما الذي يحدث: الذكاء الاصطناعي يجيب عما يستطيع ويحجز الباقي
النتيجة: لا أحد ينتظر حتى الصباح.

الرد على الأسئلة المتكررة

المحفّز: «هل تفتحون يوم الجمعة؟» للمرة الأربعين
ما الذي يحدث: يُجاب عنها فورًا من معلوماتك أنت
النتيجة: فريقك لا يراها أصلًا.

طلبات الأسعار والتسعير

المحفّز: عميل يسأل عن السعر
ما الذي يحدث: الذكاء الاصطناعي يعطي السعر المعلن، أو يجمع التفاصيل التي تحتاجها لتسعّر
النتيجة: لا عميل يضيع في الصمت.

التقاط الحجوزات

المحفّز: «عندكم موعد يوم السبت؟»
ما الذي يحدث: الذكاء الاصطناعي يجمع التفاصيل ويقترح موعدًا
النتيجة: أنت من يؤكده. الذكاء الاصطناعي لا يؤكد حجزًا بنفسه أبدًا.

تتبّع مرحلة العميل

المحفّز: كلام العميل يدل على المرحلة التي وصل إليها
ما الذي يحدث: ينتقل وحده بين: جديد، مهتم، تفاوض، رابح أو خاسر
النتيجة: تستطيع تصحيح أي منها بنقرة واحدة.

ملف احتياجات العميل

المحفّز: التفضيلات نفسها تتكرر عبر المحادثات
ما الذي يحدث: يُبنى ملف، مع تاريخ كل تفصيل والرسالة التي جاء منها
النتيجة: المحادثة التالية تبدأ وأنت تعرف.

متابعة عند الصمت

المحفّز: عميل مهتم يصمت بضعة أيام
ما الذي يحدث: تُكتب رسالة متابعة وتُعرض عليك للموافقة
النتيجة: الصفقة لا تموت صمتًا.

حملات على شرائح

المحفّز: تريد مخاطبة عملاء العيادة الذين سألوا عن عطلة نهاية الأسبوع
ما الذي يحدث: تلك المجموعة موجودة أصلًا، مبنية مما قالوه بأنفسهم
النتيجة: ترسلها بعد أن توافق عليها.

تقرير الطلب الأسبوعي

المحفّز: سبعة أيام من المحادثات تتراكم
ما الذي يحدث: يُستخرج الطلب غير الملبّى وأنماط الشكاوى والاعتراضات على السعر
النتيجة: ثلاثة أمور تفعلها فعلًا.

رصد الشكاوى

المحفّز: عميل يغضب في رسالة
ما الذي يحدث: تُصعَّد المحادثة إلى شخص فورًا
النتيجة: تسمعها قبل أن تسمعها تقييمات جوجل.

التوجيه إلى القسم الصحيح

المحفّز: رسالة عن الفواتير لا عن الحجز
ما الذي يحدث: تذهب إلى من يتولى الفواتير
النتيجة: رسائل أقل تُحوَّل ثلاث مرات داخليًا.

بوابة الموافقة

المحفّز: الذكاء الاصطناعي يكتب أي رسالة متجهة إلى عميل
ما الذي يحدث: ينتظرك، إلا إن طابقت قاعدة وضعتها أنت بنفسك
النتيجة: لا رسالة من الذكاء الاصطناعي تصل عميلًا دون إذنك.

لا شيء يخرج من دونك.

لا رسالة يكتبها الذكاء الاصطناعي تصل إلى عميل قبل أن توافق عليها، أو قبل أن تطابق قاعدة كتبتها أنت. اسمك على كل رد، فأنت من يقرر ما يخرج تحته. إن أردته أن يرسل أوقات الدوام وحده في منتصف الليل، تُفعّل ذلك. وإلى أن تفعل، يكتب وينتظر.

كل مكالمة فائتة تتحول إلى محادثة على واتساب.

01
المكالمة ترن دون رد. لا أحد متفرغ ليجيب.
02
رسالة واتساب تذهب إلى ذلك الرقم خلال ثوانٍ، بلغته هو.
03
العميل يرد في المحادثة، في الوقت الذي يناسبه.
04
يُحفظ العميل مع رقمه، وما كان يريده، ومن يجب أن يتابعه.

رقمك هو عملك. لا تعلّقه على رمز QR.

الأدوات التي تسجّل الدخول بمسح رمز QR تستخدم واتساب بطريقة لم يُصمَّم لها، والرقم قد يُحظر بسببها. ZeoConnect يعمل على واجهة واتساب الرسمية للأعمال، مسجّلة باسم شركتك، والعلامة الخضراء متاحة لك.

كل يوم اثنين، ثلاثة أمور لم تكن تعرفها يوم الأحد.

نموذج تقرير

١٢ عميلًا طلبوا مواعيد في عطلة نهاية الأسبوع وأنت لا تقدّمها.
السعر كان الاعتراض الأول في ٨ صفقات خسرتها.
٤ أشخاص سألوا عن التوصيل إلى المنازل. وأنت لا تذكره في أي مكان.